Assistente de Cobrança

• Realizar o acompanhamento diário da carteira de clientes, identificando títulos vencidos e próximos do vencimento.
• Efetuar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa.
• Realizar cobranças preventivas, lembrando clientes sobre vencimentos próximos.
• Negociar pagamentos de débitos em aberto, conforme as políticas e alçadas definidas pela empresa.
• Acompanhar acordos e negociações realizadas, verificando o cumprimento dos pagamentos combinados.
• Realizar o envio de boletos, segunda via de títulos e demais documentos necessários para pagamento.
• Efetuar a baixa e conferência de pagamentos, quando aplicável.
• Apoiar na elaboração e atualização de planilhas e relatórios de cobrança.
• Acompanhar indicadores relacionados a atrasos, inadimplência, acordos e recuperação de valores.
• Identificar clientes ou títulos com maior tempo de atraso e sinalizar situações que necessitem de atuação diferenciada.
• Apoiar os processos de cobrança de clientes inadimplentes e demais tratativas definidas pela área.
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas a valores, vencimentos e pagamentos.

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico ou intermediário em Excel e/ou Google Planilhas.
• Facilidade para utilização de sistemas, plataformas financeiras e ferramentas de controle.
• Conhecimento básico de rotinas de contas a receber e cobrança.
• Proatividade no acompanhamento das cobranças e pendências.
• Boa comunicação
• Perfil analítico
• Habilidade para argumentação
• Pontualidade

• Ensino superior cursando em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas relacionadas.
• Conhecimento básico de conciliação e baixa de pagamentos será considerado um diferencial.

O Grupo BRT, fundado em 1978 (originalmente como Brementur), é uma empresa consolidada no mercado de turismo B2B, atuando na distribuição de produtos e serviços exclusivamente para agências de viagens. Com presença em todo o Brasil em mais de 28 cidades e uma unidade internacional em Buenos Aires, a empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções eficientes aos seus clientes.

O grupo conta com diferentes frentes de atuação, incluindo operadora de turismo, consolidadora, serviços de lounges em aeroportos e soluções especializadas para o segmento corporativo. Possui um portfólio robusto, com mais de 60 companhias aéreas parceiras e mais de 9.000 hotéis nacionais, além de fornecedores globais.

A pessoa contratada irá atuar na área financeira, em um ambiente dinâmico e colaborativo, com interface direta com fornecedores e áreas internas. A equipe é focada em organização, cumprimento de prazos e qualidade nos processos, contribuindo diretamente para a eficiência das operações da empresa.

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