Sobre a vaga
Principais Responsabilidades
- Realizar cobrança ativa de títulos em atraso por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar vencimentos, pagamentos e inadimplência da carteira.
- Negociar acordos e renegociações com clientes e sacados.
- Emitir boletos, segunda via e termos de negociação.
- Atualizar informações em sistemas e controles internos.
- Elaborar relatórios de cobrança e recuperação de crédito.
- Apoiar a conciliação de recebíveis e baixas financeiras.
- Interagir com áreas de Operações, Crédito e Jurídico quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior cursando em Direito, Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas será diferencial).
- Experiência prévia com cobrança, contas a receber ou recuperação de crédito.
- Excel intermediário.
- Boa comunicação, negociação e organização.
- Desejável experiência em FIDC, Factoring, Securitizadora ou instituições financeiras.
- Experiência com ERP (SAP, Totvs, Oracle) em processos de faturamento
- Conhecimento em cobrança de cartões de crédito e análise de risco
- Certificação em Gestão Financeira ou áreas afins
- Habilidade em análise de dados para identificar tendências de inadimplência
Perfil
Profissional analítico, resiliente, com boa capacidade de negociação e foco em resultados, habituado a lidar com metas de recuperação e acompanhamento de carteira.