Assistente de Controle de Jornada - Ponto Eletrônico

MISSÃO DO CARGO Garantir que a jornada de todo o efetivo alocado nos contratos, em todas as filiais do país, seja apurada corretamente e entregue ao DP dentro do prazo de fechamento — resolvendo a pendência na origem, e não apenas reportando que ela existe. ENTREGAS PRINCIPAIS Extração, tratamento e crítica de espelhos de ponto no sistema . Tratamento de marcações inconsistentes, faltas, atestados, banco de horas, adicional noturno, intervalo intrajornada, escalas 12x36 e turnos de logística. Parametrização de horários, escalas e feriados municipais/estaduais — ponto crítico numa operação nacional: cada filial tem calendário próprio. Gestão dos dispositivos: REP-C/REP-A/REP-P, apps de ponto, biometria, relógios com falha de comunicação, abertura de chamado com fornecedor. Comunicação ativa com encarregados, supervisores e filiais para cobrar justificativa e documento — por telefone/WhatsApp, não só e-mail. Fechamento do ponto no prazo e handoff estruturado para o DP. Relatórios gerenciais por contrato: horas extras, absenteísmo, postos descobertos. REQUISITOS TÉCNICOS Experiência prática em sistema de ponto eletrônico. Excel intermediário/avançado: PROCV ou ÍNDICE+CORRESP, tabela dinâmica, filtros, formatação condicional, tratamento de base grande. Noções sólidas de Departamento Pessoal: o que gera hora extra, DSR, adicional noturno, o que é falta justificada. Portaria MTP 671/2021 (regras de registro de jornada). DESEJÁVEIS Vivência em terceirização/facilities ou operação multi-site. Já ter fechado ponto de 500+ colaboradores. Noções de eSocial. COMPORTAMENTAL Comunicativo ativo: liga, cobra, insiste, escala. Não é “envio e-mail e aguardo retorno”. Dono do problema: recebe a pendência e vai atrás da solução até fechar. Resiliência para cobrar quem não responde, sem gerar atrito. Flexibilidade real de atribuição — a rotina muda conforme o contrato e a fase do mês.