Assistente de E-commerce

Administrar e atualizar conteúdos do site e e-commerce da empresa, incluindo páginas institucionais, banners, produtos, categorias, descrições, imagens, informações técnicas, variações e conteúdos promocionais. Apoiar a organização e manutenção do catálogo online, garantindo que informações como preços, fotos, medidas, cores, capacidades, descrições e disponibilidade estejam corretas e atualizadas. Acompanhar pedidos realizados no e-commerce, verificando status de pagamento, fabricação, separação, envio, prazos e eventuais pendências junto às áreas responsáveis. Criar, adaptar e publicar conteúdos para mídia interna eletrônica, como totens, painéis digitais, TV corporativa e comunicados internos em ações de Endomarketing. Desenvolver e/ou adaptar peças simples, layouts e materiais visuais para campanhas internas e externas. Apoiar a programação de conteúdos em canais digitais e internos, mantendo calendário editorial e cronograma de publicações. Realizar ajustes básicos em páginas, conteúdos e layouts utilizando HTML, CSS e outras linguagens ou ferramentas relacionadas. Apoiar melhorias de usabilidade, organização de informações e experiência do usuário no site. Auxiliar na análise de desempenho de campanhas, publicações, tráfego do site, conversões e indicadores do e-commerce. Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Loja de Fábrica, Produção e Logística para garantir comunicação alinhada e informações atualizadas. Ensino técnico, superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Design, Administração, Sistemas para Internet ou áreas relacionadas. Experiência ou familiaridade com administração de sites, e-commerce, CMS ou plataformas de loja virtual. Conhecimento em criação e atualização de conteúdo digital. Familiaridade com HTML, CSS e noções de desenvolvimento web. Conhecimento básico em ferramentas de edição de imagem e criação de peças digitais, como Photoshop, Illustrator ou similares. Boa escrita, atenção aos detalhes e capacidade de revisar informações antes da publicação. Organização para lidar com calendário de conteúdo, atualização de produtos e acompanhamento de pedidos. Facilidade de comunicação para interagir com áreas internas. Experiência com e-commerce de produtos físicos. Conhecimento em SEO, Google Analytics, Google Search Console ou ferramentas de mensuração. Noções de UX, redação para produtos e descrição comercial. Experiência com TV corporativa, painéis digitais, totens ou sistemas de mídia indoor. Conhecimento em WordPress, WooCommerce ou plataformas similares. Noções de tráfego pago, e-mail marketing e automação de marketing.