Assistente de Gerenciamento de Riscos & PCO

Buscamos um(a) Assistente de Gerenciamento de Riscos & PCO para atuar no planejamento, monitoramento e controle das operações logísticas, garantindo o cumprimento das diretrizes do Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), e mitigação de riscos operacionais e a continuidade das operações.Essa posição desempenha um papel estratégico no acompanhamento das viagens, validação de cadastros, monitoramento em tempo real e tratamento de ocorrências, contribuindo para a segurança das operações e o cumprimento dos níveis de serviço.Valorizamos profissionais analíticos, organizados e proativos, que saibam atuar com senso de urgência, atenção aos detalhes e capacidade para tomar decisões em ambientes dinâmicos.Responsabilidades e atribuiçõesSua missão será executar as rotinas operacionais de Gerenciamento de Riscos e Planejamento e Controle Operacional (PCO), garantindo a correta validação de cadastros, criação de Solicitações de Monitoramento (SM), acompanhamento das viagens e conformidade com o Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), contribuindo para a mitigação de riscos e continuidade das operações logísticas.Principais responsabilidades:• Realizar cadastro e validação de motoristas e veículos junto às gerenciadoras de risco• Consultar restrições cadastrais e validar conformidade com apólices e regras do PGR• Conferir checklist de rastreadores antes do início das operações• Criar Solicitações de Monitoramento (SM) conforme procedimentos estabelecidos• Monitorar viagens em tempo real, acompanhando rotas, paradas e desvios operacionais• Interagir com motoristas e gerenciadoras de risco para garantir a continuidade das viagens• Garantir o cumprimento das regras do Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR)• Orientar motoristas sobre procedimentos operacionais e requisitos de segurança• Registrar ocorrências, evidências de viagem e informações relevantes nos sistemas corporativos• Auditar a execução do monitoramento das viagens e assegurar conformidade operacional• Apoiar a análise inicial de ocorrências, desvios e sinistros• Acionar gerenciadoras de risco e seguradoras quando necessário• Acompanhar tratativas de ocorrências até sua estabilização e encerramento• Tratar e analisar alertas logísticos, identificando desvios operacionais e propondo ações corretivas• Receber a programação de atendimento e desdobrar o planejamento logístico ponta a ponta• Acompanhar continuamente as operações, monitorando prazos e aderência ao planejamento operacional• Atuar na interface com Operações, Atendimento, Transportadores, Terminais e Clientes para garantir alinhamento das atividades• Manter sistemas e controles operacionais atualizados, assegurando rastreabilidade e visibilidade das operações• Apoiar o replanejamento das operações diante de desvios, contribuindo para manutenção dos níveis de serviçoExperiências esperadas:• Experiência em operações logísticas, gerenciamento de riscos ou planejamento e controle operacional• Vivência com monitoramento de viagens, utilização de sistemas de rastreamento e de gerenciadoras de risco• Experiência com validação de cadastros, controle operacional e tratativa de ocorrências• Conhecimento em processos de transporte e apólice de seguros será considerado um diferencialRequisitos e qualificaçõesRequisitos:• Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas correlatasConhecimentos técnicos (hard skills):• Sistemas de rastreamento e monitoramento logístico• Gestão de Riscos Logísticos e Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR)• Análise operacional de viagens• Pacote Office, especialmente ExcelCompetências comportamentais (soft skills):• Atenção aos detalhes• Organização e disciplina operacional• Proatividade• Capacidade de execução• Priorização e gestão de demandas• Senso de urgência• Responsabilidade e senso de donoInformações adicionaisVantagens de ser Costa Brasil:Cuidamos de você🩺 Plano de saúde🦷 Plano odontológico🛡️ Seguro de vida custeado pela empresa💙 Iniciativas de equilíbrio entre vida e trabalho🏖️ Parceria com SESC para lazer, cultura e qualidade de vida🎉 Day off no mês do aniversárioFacilitamos o seu dia a dia🍝 Vale refeição (de acordo com a unidade)🧺 Vale alimentação🚌 Vale transporte ou auxílio combustívelValorizamos o seu trabalho💰 Participação nos Lucros e Resultados🎄 Cartão de Natal para sua ceiaImpulsionamos o seu crescimento📈 Incentivo ao desenvolvimento profissional🎓 Parcerias com instituições de ensino