Assistente de Infraestrutura de TI

Venha fazer parte da Perfect Automotive! Presente no Brasil desde 1994, a Perfect Automotive é referência no mercado de reposição de peças automotivas para veículos nacionais e importados. Com um dos portfólios mais completos do setor, contamos com mais de 5 mil itens nas linhas de suspensão, transmissão, direção, motor, freio, metal-borracha e ferramentas. Reconhecida entre as principais marcas do segmento, a Perfect se destaca pela qualidade, segurança e confiabilidade de seus produtos, atendendo com excelência os mercados de veículos leves, utilitários e pesados. Responsabilidades e Atividades: Este profissional será responsável por auxiliar na manutenção e instalação de computadores e notebooks, instalação de sistema operacional Windows, substituição de toner e cartuchos de impressoras, e instalação e configuração de softwares básicos. Buscamos alguém com interesse em desenvolver suas habilidades em TI, que tenha uma boa capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente, boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe. Necessário possuir experiência na área; Requisitos obrigatórios: Técnico em TI, Redes, Telecomunicações ou Informática (em curso ou concluído) Mínimo 1 ano em suporte de TI ou helpdesk (presencial ou N1/N2) Redes Wifi: configuração básica de roteadores/access points, liberação de dispositivos, diagnóstico de conectividade Suporte de hardware: periféricos, impressoras, manutenção preventiva básica (troca de toner, limpeza), manutenção de computadores / notebooks Windows 10/11: instalação de software, diagnóstico de falhas comuns, AnyDesk/suporte remoto Atendimento via chamado (qualquer ferramenta de helpdesk) CFTV: câmeras IP, NVR, cabeamento Diferenciais: Desejável: graduação em andamento em área correlata Experiência com atendimento ao usuário em empresa com múltiplas unidades Infraestrutura de rede: switches, patch panel, organização de rack Microsoft 365 Câmeras / DVR Intelbras O que esperamos de você: Disponibilidade para deslocamento: a vaga atende múltiplas unidades (Mogi, Itaquá, Guararema, Tatuapé) — atendimento presencial é parte do dia a dia; Proatividade na comunicação: grande parte dos chamados vêm de usuários leigos; saber traduzir o problema e dar retorno claro é essencial; Organização e foco em prazo: volume alto exige gestão de fila sem deixar chamados envelhecerem; Disposição para trabalho de campo: cabeamento, instalação de câmeras e antenas exigem trabalho físico em galpões e racks; Possuir Habilitação categoria B (Definitiva), e ter o hábito de dirigir. Disponibilidade de horário: Trabalhar eventualmente aos sábados, domingos e em horários noturnos ou de madrugada para cobrir férias ou plantão. Forte interesse em seguir carreira na área de infraestrutura de redes. Vaga CLT - De segunda a sexta - Das 07h50 até as 17h35. Benefícios: Vale Transporte, Alimentação no local, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, TotalPass e Day Off Aniversário.