Apoiar a mesa de operações na execução e controle do ciclo das operações (da preparação documental à liquidação), assegurando agilidade, acurácia dos registros e conformidade. Atua em contato constante com Comercial, Financeiro, Cobrança e Coordenação para reduzir pendências, fechar operações no prazo e mitigar riscos.
Processamento & Fechamento de Operações
- Importar operações com classificação (por tipo/título/carteira) e montar comparativos para suporte à análise.
- Baixa e acompanhar as assinaturas dos aditivos no sistema;
- Liberar pagamentos no sistema e acionar o Financeiro para lançamento;
- Acompanhar recebimentos conforme acordado.
- Enviar lastros pendentes a área financeiro.
- Digitar duplicatas e cheques.
- Realizar coligação e localização de sacados.
- Realizar ligações de confirmação de operações em tela;
- Postar e acompanhar as assinaturas das declarações de operações na modalidade inter;
- Ligar para os cartórios para entender as negativações inclusos no monitório diário;
- Acompanhar as mensagens do whatsapp operacional;
- Digitar e conferir as digitações das operações;
- Troca de arquivos do Serasa diariamente;
- Incluir e manter informações de suporte (cheques, notas de serviço, confissão de dívida, cartas de correção) para embasar análise/fechamento.
Comunicação Regulatória & Custódia Operacional
- Levantar títulos antecipados, validar requisitos e enviar cartas de cessão por e-mail aos sacados.
- Tratar e-mails devolvidos e reenviar comunicações para garantir ciência dos sacados no prazo hábil.
- Enviar relatório mensal de cartas de cessão ao Financeiro (conciliação) e aos sacados (instrução de pagamento à Premium).
- Realizar conciliação/atualização mensal da base Serasa para uso interno/externo.
- Realizar postagem de cartas de confirmação, declarações e notas de débito.
- Emitir relatório de elegibilidade semanalmente.
- Analisar os sacados/cedentes do email do VADU.
Relacionamento & Rotina de Informações
- Atender e manter atualizadas as áreas Comercial, Diretoria e Financeiro quanto ao status das operações.
- Cumprir demandas da liderança, garantindo o pleno funcionamento da mesa.
