ASSISTENTE DE NEGÓCIOS

Sobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Relacionamento, Compliance e Resultados.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes ;Contatar clientes que pagaram o boleto e ou realizaram depósito em atraso, sem o pagamento de juros e multa devido;Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações ;Entender o motivo de não pagamento do juros e multas;Tabular os motivos e comunicar o contratante;Realizar acordo para pagamento dos saldos;Acessar sistema do cliente para buscar maiores informações;Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes; Pesquisar processos não localizados; Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo;Arquivar documentos recebidos no Neocob ;Executar outras atividades de acordo com a solicitação da liderança.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Ter atuado no atendimento ao cliente (tele cobrança ou vendas);Conhecimento com Pacote Office nível intermediário;Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade.Informações adicionaisVantagens de Ser Global 🚀🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;🚍 Vale transporte;🩺 Plano saúde;🦷 Convênio odontológico;💊 Parceria com farmácia;🤝 Parceria com Care;📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;🚗 Estacionamento gratuito;🙋Programa indicação;💻Academia Global,📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);🎓Oportunidade internas (Global Talents);🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;🕗Carga horária de 220h p/mês.Venha fazer parte do nosso time! 😊