Assistente de Processos e Negocios

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Processos e Negócios para atuar no suporte aos processos administrativos e no atendimento aos clientes, contribuindo para a organização das informações, qualidade dos dados e eficiência das rotinas operacionais.

O profissional será responsável pelo atendimento presencial e on-line, atualização de sistemas, acompanhamento de relatórios e apoio às atividades administrativas da área.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes de forma presencial e on-line;
• Inserir e atualizar informações no sistema acadêmico;
• Apoiar o acompanhamento e análise de relatórios;
• Realizar controles administrativos e organização de dados;
• Elaborar e atualizar planilhas de acompanhamento;
• Apoiar a melhoria dos processos internos e qualidade das informações;
• Prestar suporte às demandas da equipe e clientes.

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente presencial e on-line;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Boa redação;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Organização e atenção aos detalhes.