Assistente de Processos e Projetos

O Assistente de Processos e Projetos tem como objetivo contribuir para o mapeamento e a melhoria contínua dos processos organizacionais, apoiando a execução e o acompanhamento de projetos estratégicos, apoiando na garantia da conformidade com padrões de qualidade e metodologias de gestão

• Auxiliar na execução de projetos de melhoria, seguindo metodologias como Six Sigma, Lean,  Kaizen e MS Project
• Participar de reuniões de planejamento de projetos, contribuindo com insights, levantando necessidades, requisitos e todos os envolvidos no projeto.
• Elaborar e manter a documentação de processos (procedimentos operacionais padrões (POP), instruções (IT) e formulários da Fintech) e projetos gerais.
• Preparar relatórios periódicos sobre o andamento dos projetos e os resultados alcançados.
• Acompanhar a execução dos processos de qualidade, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos.
• Coletar e analisar dados de desempenho dos processos para identificar áreas de melhoria.
• Participar de auditorias internas e externas, auxiliando na coleta e análise de evidências.
• Acompanhar a implementação de ações corretivas e preventivas resultantes das auditorias.
• Apoiar na elaboração de materiais de treinamento sobre processos de qualidade.
• Utilizar ferramentas de análise de dados para avaliar a eficácia dos processos de qualidade.
• Auxiliar na identificação de tendências e na proposição de melhorias com base em dados quantitativos e qualitativos.
• Administrar sistemas e ferramentas de gestão da qualidade, garantindo que estejam atualizados e funcionando corretamente.
• Manter comunicação efetiva com diferentes áreas da empresa para alinhar os projetos de qualidade com as necessidades operacionais.
• Ser um multiplicador interno de procedimentos da qualidade, desenvolvendo e aplicando treinamentos relacionados à área de processos e projetos.
• Participar de reuniões interdepartamentais para garantir a integração dos esforços de qualidade em toda a organização.
• Assegurar que os processos de qualidade estejam em conformidade com normas e regulamentações aplicáveis.
• Acompanhar mudanças nas regulamentações e ajustar os processos internos conforme necessário