Assistente de Relacionamento - Belo Horizonte/MG

A Randstad em parceria está contratando Assistente de Atendimento (Temporário) em Belo Horizonte/MG. Principais Responsabilidades: Prestar atendimento ao público tanto no formato presencial quanto online. Realizar suporte pré e pós-venda utilizando telefone, e-mail e WhatsApp corporativo. Efetuar protocolos de matrícula e organizar o recebimento dos documentos obrigatórios. Atuar na conversão e fechamento de matrículas a partir de interessados e inscritos em processos seletivos. Apresentar a potenciais estudantes as vantagens da instituição e tirar dúvidas gerais. Construir relação de confiança com os novos alunos, acompanhando indecisos até a efetivação. Divulgar materiais institucionais zelando pela imagem da faculdade. Dominar informações acadêmicas, diferenciais competitivos e técnicas de negociação para matrículas. Emitir boletos, coletar documentações e receber pagamentos. Gerar contratos e documentos admissionais para assinatura física ou digital. Requisitos e Perfil Ensino Médio completo ou Superior em andamento; Vivência prévia nas áreas de vendas, setor comercial ou atendimento ao cliente multicanais (telefone, presencial e chat); Boa comunicação (verbal e escrita); Informática básica, domínio de Excel (planilhas, tabelas dinâmicas, filtros e busca de dados) e ferramentas corporativas (Microsoft Teams, Outlook, OneDrive e Google Workspace). A vaga oferece: Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de vida. Informações adicionais: Modalidade De trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 08:00h às 17:48h ou 12:00h às 21:48h Local de trabalho: Belo Horizonte/MG Obs.: Contrato temporário de janeiro/27 até abril/27.