Assistente de Relacionamento com Cliente - Todeschini

Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com Cliente - Todeschini que tenha um perfil organizado, comunicativo e engajado com as atividades do setor e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados.Se você tem familiaridade com a área, queremos conhecer você.#VemSerEmpresasTodeschiniResponsabilidades e atribuiçõesAtender às demandas oriundas dos canais de apoio ao franqueado e ao cliente, encaminhando e acompanhando-as demandas até a solução dentro dos prazos acordados. Orientar e treinar novos consultores e franqueados da forma de utilização da plataforma Agidesk. Registrar as demandas oriundas dos canais de comunicação, mantendo informações atualizadas, organizando relatórios para o acompanhamento de indicadores, atentando para oportunidades de melhorias. Participar de reuniões do setor, para análise críticas e melhorias nos atendimentos em andamento. Pesquisar e implementar ações de Benchmarking para evolução dos padrões de classificação e atendimentos. Requisitos e qualificaçõesSe você:Tem ensino superior em andamento ou concluído em administração, processos gerenciais, gestão empresarial, marketing, gestão comercial, relações públicas, ou áreas afinsPossui conhecimento em Pacote Office - Excel, Word, Power PointTem habilidade na comunicação escrita e verbal#VemSerEmpresasTodeschiniInformações adicionaisO que temos para você:Programa Participação Resultados (PPR)Plano Previdência PrivadaIncentivo EducaçãoRestaurante (almoço)Lanche (café da manhã)Programa RanchoTorta de aniversárioPlano de SaúdeAtendimento Médico e Odontológico na empresaCrecheCesta de natalNatal para os filhos dos colaboradores Horário de trabalho:07h20 às 17h18 (segunda a sexta)