Descrição da vaga

Descrição da vagaLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.

Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo relacionamento com clientes Localiza Meoo - o carro por assinatura da Localiza - durante toda a jornada de uso do carro assinado, garantindo a entrega de um atendimento centrado no cliente conforme boas práticas de experiência, atendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOSEnsino superior em andamento ou completo.

Experiência com Relacionamento com Cliente, Customer Success ou Atendimento pós-vendas.

Experiência com sistemas e canais de atendimento por e-mail, whatsapp, chat e telefone.

Conhecimentos de boas práticas voltadas para Experiência e Cultura Centrada no Cliente.

Pacote Office básico.

Disponibilidade de horários - modelo de trabalho híbrido.

Informações adicionaisBENEFÍCIOS• Participação nos Lucros• Vale Alimentação• Vale Refeição• Convênio Médico • Convênio Odontológico• Gympass• Previdência Privada• Auxílio Creche• Vale Transporte• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza• Programas internos de treinamento e desenvolvimento• Desconto em compra e aluguel de veículosQUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?• Cadastro• Testes Online• Análise do seu perfil• Entrevista Atração e Seleção• Entrevista Líderes• PropostaSe você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!

Fonte: gupy