Assistente de Relacionamentos e Eventos

Apoiar as ações de relacionamento, encantamento e eventos da Ginco, acompanhando a jornada do cliente e garantindo experiências positivas e alinhadas à marca, em contato direto com clientes, parceiros e fornecedores.

•  Apoiar a organização e execução de eventos e ações de relacionamento e encantamento do cliente;
• Acompanhar a jornada do cliente, realizando contatos, disparos de comunicação e ações previstas em cada etapa;
• Organizar brindes e materiais de relacionamento conforme perfil e momento do cliente;
•  Receber, direcionar e acompanhar demandas de clientes junto às áreas responsáveis até sua conclusão;
• Apoiar a contratação e relacionamento com fornecedores (cotações, negociações e acompanhamento de serviços);
• Controlar propostas, orçamentos, pedidos, notas fiscais e lançamentos financeiros dos eventos;
• Organizar a logística dos eventos (materiais, brindes, fornecedores e estrutura), acompanhando montagem, execução e desmontagem;
• Elaborar e atualizar cronogramas, checklists, controles e relatórios;
• Identificar pendências e problemas, comunicando e acompanhando sua resolução junto às áreas envolvidas;
• Fazer interface com Marketing, Comercial, Financeiro, Suprimentos e demais áreas;
• Coletar feedbacks de clientes e fornecedores, apoiando a identificação de melhorias;
• Manter atualizados os registros de clientes, fornecedores, eventos, custos e prazos.
  
  Requisitos:
• Ensino Médio completo ou estudando administração, gestão comercial, marketing;
• Vivência com negociação e gestão de fornecedores;
• Experiência prévia com produção e gestão de eventos;
• Organização e capacidade de gestão de múltiplos projetos simultaneamente;
• Habilidade de planejamento, controle financeiro e acompanhamento de indicadores;
• Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
• Disponibilidade para atuação presencial em eventos;
• Diferencial condução própria.