Atendimento à comunidade acadêmica, prestando suporte e orientações a alunos, professores, colaboradores e demais públicos institucionais. Execução e acompanhamento das rotinas administrativas da Secretaria, incluindo organização, atualização e conferência de documentos e registros acadêmicos, controle de informações, atendimento de solicitações, encaminhamento de demandas e apoio aos processos administrativos e acadêmicos, visando à qualidade, agilidade e eficiência dos serviços prestados.

Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo.

Conhecimentos Técnicos:

Conhecimento em Pacote Office;
Familiaridade com ferramentas de comunicação e atendimento digital.

Habilidades e Competências:

Proatividade e iniciativa na execução das atividades;
Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de atendimento ao público e clareza na transmissão de informações.

Realizar o atendimento à comunidade acadêmica, incluindo alunos, professores, colaboradores e demais públicos institucionais;
Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens via WhatsApp, prestando informações e orientações;
Fornecer informações e esclarecimentos sobre processos de matrícula, documentação e procedimentos relacionados às rotinas acadêmicas;
Organizar, arquivar, digitalizar e manter atualizados documentos físicos e digitais;
Realizar cadastros, lançamentos e atualizações de dados nos sistemas institucionais;
Receber, conferir e encaminhar documentações, observando os procedimentos e prazos estabelecidos;
Elaborar, preencher e atualizar planilhas e controles administrativos;
Emitir declarações, comprovantes e demais documentos, conforme as solicitações e os procedimentos institucionais;
Prestar suporte às rotinas financeiras e administrativas, auxiliando no controle e acompanhamento de informações e demandas relacionadas.

Local de trabalho: UniArnaldo.

Campus: Anchieta - Belo Horizonte/MG.

Horários: Terça a Sexta, das 09h00 ás 19h00 e Sábado, das 07h00 ás 13h00.

Carga Horária: 44 Horas semanais

Remuneração: Informada durante a entrevista.

Benefícios e Parcerias:

- Vale Transporte;

- Parceria com Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação: custeados pelo colaborador);

- Parceria com Plano Odontológico Unimed (coparticipação: custeada pelo colaborador);

- Parceria com Totalpass (custeado pelo colaborador);

- Parceria com SESC;

- Parceria com Escola de Idiomas;