Assistente de Sistemas PL - TI

Estamos sempre em busca de novos talentos e convidamos você a juntar-se a nós!Buscamos por Assistente de Sistemas PL para atuar em nossa matriz em Salvador-BA.Prestar suporte em primeiro nível aos usuários, cumprindo as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, com foco principal no ERP e apoio em demais plataformas corporativas, garantindo organização, atenção aos detalhes, cumprimento dos procedimentos internos e adequado registro das solicitações.Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo!Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente!Responsabilidades e atribuiçõesClassificar, registrar, acompanhar e direcionar chamados relacionados a acessos e sistemas administrativos, observando nível de atendimento, prioridade, prazos internos e necessidade de atuação de fornecedores ou equipes especialistas.Realizar liberação, alteração, bloqueio e revisão de acessos em ERP e demais sistemas administrativos, conforme solicitações aprovadas, perfis autorizados, procedimentos internos e controles de segurança da informação.Prestar suporte aos usuários em dúvidas operacionais relacionadas a acessos, perfis, permissões e utilização básica dos sistemas administrativos internos e externos, orientando conforme procedimentos definidos e acionando responsáveis quando necessário.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração com interesse em sistemas, ou áreas correlatas;Suporte a sistemas administrativos;Conceitos básicos de perfis, permissões e controle de acessos;Familiaridade com atendimento a usuários e registro de chamados;Conhecimento em banco de dados será considerado diferencial.Informações adicionaisVale Refeição;                       Vale Transporte;              Seguro de Vida em Grupo;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Desconto Farmácia;Desconto em aluguéis de carros MOVIDA;