Assistente de Suporte de TI

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para atuar presencialmente, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa.

Responsabilidades:

● Atendimento de Helpdesk e Service Desk, prestando suporte técnico aos usuários

● Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software

● Manutenção de computadores, incluindo montagem e desmontagem

● Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e drivers

● Apoio na organização e controle de ativos de TI

● Atuação proativa na identificação e prevenção de problemas técnicos

Requisitos

● Conhecimentos em hardware e software

● Experiência com suporte técnico a usuários

● Noções de sistemas operacionais (Windows, preferencialmente)

● Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal

● Perfil proativo, organizado e com senso de responsabilidade

Diferenciais

● Experiência prévia em ambientes corporativos

● Conhecimento em redes básicas

● Curso técnico ou superior na área de TI (completo ou em andamento)