Assistente de TI

Responsabilidades: Realizar atendimento e acompanhamento dos chamados diários de TI; Prestar suporte técnico aos usuários dos diferentes departamentos do hotel; Prestar suporte técnico aos hóspedes; Identificar e auxiliar na solução de problemas relacionados à rede Wi-Fi; Realizar configurações e suporte relacionado às TVs; Verificar e solucionar problemas relacionados à telefonia; Realizar manutenção de computadores e periféricos; Instalar, configurar e atualizar softwares, aplicativos e sistemas operacionais; Auxiliar na manutenção de computadores, servidores, impressoras e demais equipamentos de TI; Monitorar o funcionamento de sistemas e redes, reportando falhas à equipe responsável; Controlar o inventário de equipamentos e materiais de TI; Auxiliar na elaboração de relatórios, documentação técnica e procedimentos internos; Realizar rondas preventivas; Apoiar projetos e melhorias de infraestrutura tecnológica; Cumprir as normas de segurança da informação e políticas internas de TI. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimentos em suporte técnico, hardware, software e redes; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade na identificação e solução de problemas; Facilidade para atendimento e suporte aos usuários. Benefícios: Alimentação no local; Vale-transporte; Assistência médica; Assistência odontológica; TotalPass; Convênio Farmácia; Bônus por atingimento de metas.