Assistente de TI - Infraestrutura

Estamos com oportunidade aberta na Kiss Beauty Group! Principais responsabilidades e atividades Suporte Técnico e Atendimento Prestar suporte técnico de primeiro nível (Help Desk), realizando atendimento e orientação aos usuários; Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares, impressoras, computadores e notebooks; Realizar configuração e prestar suporte técnico às impressoras Zebra; Auxiliar na realização de backups e atualizações de sistemas. Infraestrutura e Redes Apoiar a administração e o monitoramento da rede e dos servidores; Realizar configurações e manutenções básicas de rede; Manter contato com os provedores de internet, realizando testes de conexão e acompanhamento de links; Apoiar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos e recursos de TI. Controles e Rotinas Administrativas Registrar, categorizar e acompanhar chamados na ferramenta ClickUp; Controlar o inventário de equipamentos e insumos de TI, como toners e cartuchos; Realizar cotações de equipamentos, materiais e serviços de TI; Criar e organizar POs (ordens de compra); Garantir a exibição e atualização dos dashboards nas TVs da empresa. Requisitos obrigatórios Ensino técnico ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação; Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais e suporte técnico; Experiência ou conhecimento em configuração e suporte a impressoras Zebra; Conhecimento em configuração e manutenção básica de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores). Requisitos desejáveis Conhecimento em instalação e configuração de softwares e ferramentas de escritório, como Microsoft 365 e Google Workspace; Noções de segurança da informação, incluindo antivírus, backups e boas práticas; Familiaridade com atendimento e suporte a usuários, presencial e remotamente.