Vaga: Assistente de Vendas Direta Sênior

Descrição da Vaga:

O Resort Arcobaleno & Convention valoriza pessoas, investe no desenvolvimento da equipe e transforma cada experiência em momentos memoráveis para nossos hóspedes.

Recebemos o Selo de Excelência GPTW, reconhecendo nosso compromisso com um ambiente de trabalho inspirador e humanizado.

Estamos em busca de um Assistente de Vendas Direta Sênior para integrar nossa equipe de vendas. 

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores opções de hospedagem.
• Efetuar reservas, alterações, cancelamentos e acompanhamentos conforme procedimentos internos.
• Realizar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas.
• Buscar oportunidades de conversão e incremento de vendas.
• Manter informações atualizadas nos sistemas de reservas e CRM.
• Contribuir para o atingimento das metas individuais e da equipe.
• Garantir a qualidade e a cordialidade no atendimento, promovendo uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Desejável ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou Central de Reservas.
• Conhecimento em informática e sistemas de reservas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Organização e foco em resultados.
• Idioma: ESPANHOL