Responsável por oferecer suporte administrativo e comercial aos processos de captação e atendimento, atuando diretamente com candidatos e clientes por diversos canais, garantindo um relacionamento eficiente, organizado e focado na conversão de matrículas.Horário: Segunda à quinta-feira de 08:00 às 18:00 horas e sexta-feira de 08:00 às 17:00 horas. Plantão de um sábado por mês de 08:00 às 12:00 horas. (compensadas durante a semana)Salário: R$2008,98Benefícios:- Vale-transporte;- Vale-alimentação ou vale-refeição;- Assistência médica (UNIMED);- Assistência odontológica (METLIFE);- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);- Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 48 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:*Mães ou responsáveis legais por crianças com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;*Pais com guarda definitiva da criança com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.- Programa de qualidade de vida;- Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros.- Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;- Cartão presente Natal.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao público (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial), prestando informações e esclarecimentos de forma cordial e assertiva, com base nos procedimentos institucionais; Executar rotinas administrativas comerciais relacionadas ao processo de inscrição e matrícula, assegurando o correto encaminhamento das demandas; Manter atualizado o sistema CRM e demais ferramentas de controle, com registros completos e precisos dos atendimentos realizados;Organizar e manter arquivos físicos e digitais, visando à agilidade na consulta de informações e à conformidade dos processos; Apoiar ações promocionais e participar de eventos internos e externos, com foco na divulgação dos cursos e na captação de alunos;Organizar e controlar o estoque, incluindo o monitoramento de entrada e saída de brindes, garantindo reposição adequada e registro atualizado. Auxiliar na organização e distribuição de brindes e materiais institucionais, conforme a estratégia de campanhas vigentes; Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais e de atendimento, colaborando com a equipe e reportando informações relevantes à gestão; Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoInformações adicionais
Fonte: gupy
