Descrição da vaga
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Controle e conferência dos serviços prestados
Receber, organizar e conferir os documentos referentes aos serviços de remoção de pacientes e atendimentos realizados.
Conferir as informações das ordens de serviço, fichas de atendimento, relatórios de remoção e demais documentos operacionais.
Verificar dados como contratante, paciente, data, horário, origem, destino, tipo de ambulância e modalidade do atendimento.
Identificar divergências ou ausência de informações, solicitando as devidas correções às áreas responsáveis.
Garantir que os serviços executados estejam devidamente registrados para o processo de faturamento.
Processamento e emissão do faturamento
Realizar lançamentos dos serviços prestados no sistema de gestão e faturamento da empresa.
Conferir valores, tabelas de preços, condições comerciais e regras estabelecidas nos contratos.
Preparar e emitir notas fiscais de serviços, conforme procedimentos internos e legislação aplicável.
Elaborar demonstrativos e relatórios de faturamento por cliente, contrato ou período.
Realizar o fechamento periódico do faturamento, respeitando os cronogramas e prazos estabelecidos.
Conferir a documentação necessária para envio das cobranças aos clientes.
2.3. Gestão de contratos e cobranças
Consultar contratos comerciais para aplicação correta dos valores e condições de faturamento.
Verificar serviços adicionais, horas excedentes, quilometragem, taxas e demais cobranças previstas contratualmente.
Apoiar o controle dos serviços realizados e ainda não faturados.
Encaminhar notas fiscais, relatórios e documentos de cobrança aos clientes.
Acompanhar o recebimento e a confirmação dos documentos enviados para faturamento.
Apoiar a análise e regularização de divergências, contestações e glosas apresentadas pelos clientes.
Interface com áreas internas e clientes
Manter comunicação com as equipes de Operações, Central de Regulação, Comercial e Financeiro para esclarecimento de informações.
Solicitar complementação ou correção de documentos necessários ao faturamento.
Atender às solicitações de clientes relacionadas a documentos fiscais, demonstrativos e informações sobre serviços faturados.
Apoiar o setor financeiro na identificação de valores faturados e no esclarecimento de divergências.
Contribuir para a integração das informações entre as áreas operacionais e administrativas.
Controles administrativos e indicadores
Atualizar planilhas e controles de acompanhamento do faturamento.
Organizar e arquivar documentos físicos e digitais relacionados aos serviços faturados.
Apoiar a elaboração de relatórios gerenciais de faturamento.
Monitorar pendências documentais que possam comprometer o cumprimento dos prazos.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos administrativos.
Cumprir os procedimentos internos, normas de qualidade e políticas organizacionais.
Zelar pela confidencialidade das informações de pacientes, clientes e contratos, observando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ter trabalhado em hospital e ou clinica médica, será um diferencial
Fonte: pandape
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