Somos uma empresa que atua com foco em excelência operacional e atendimento de qualidade, sempre prezando por inovação, eficiência e desenvolvimento contínuo.
Nosso time é composto por profissionais comprometidos, que acreditam no trabalho colaborativo e na construção de soluções inteligentes para o dia a dia.
Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e movida por desafios, encontrará aqui um ambiente ideal para colocar seu potencial em prática e evoluir profissionalmente.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolver e apoiar iniciativas voltadas à promoção da inclusão social e ao fortalecimento de vínculos comunitários, contribuindo para o atendimento de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade.
Participar da construção e execução de projetos, campanhas educativas, capacitações, encontros e demais ações socioassistenciais direcionadas ao público atendido.
Realizar levantamentos e diagnósticos sociais, identificando demandas, perfil dos usuários e características do território de atuação para subsidiar a elaboração de estratégias e intervenções.
Atuar em conjunto com equipes multidisciplinares na definição de metodologias, processos e ferramentas que favoreçam a qualidade e a efetividade dos serviços prestados.
Orientar usuários quanto ao acesso a benefícios, programas sociais, direitos garantidos por legislação vigente e demais recursos disponíveis na rede de atendimento.
Registrar atendimentos, elaborar relatórios técnicos e acompanhar a evolução dos casos, contribuindo para a avaliação dos resultados das ações desenvolvidas.
Apoiar a gestão e o monitoramento de programas de assistência social vinculados a políticas públicas, assegurando o correto atendimento aos critérios estabelecidos.
Disponibilizar informações e direcionamentos sobre equipamentos e serviços da rede de proteção social, órgãos públicos e instituições parceiras da comunidade.
Prestar suporte aos cidadãos em demandas relacionadas a benefícios governamentais, incluindo orientações cadastrais, atualização de informações e acesso a recursos disponibilizados pelos programas.
Auxiliar em processos administrativos relacionados ao atendimento social, mantendo registros atualizados, organizando documentações e acompanhando fluxos operacionais.
Cumprir normas internas, procedimentos operacionais, requisitos de saúde e segurança do trabalho, além das diretrizes de ética, integridade e compliance estabelecidas pela organização.
Requisitos e qualificações
Formação superior em Serviço Social, com registro ativo no conselho profissional da categoria.
Conhecimento de políticas públicas, programas socioassistenciais e legislação relacionada à área.
Experiência com atendimento ao público, orientação social e elaboração de relatórios técnicos.
Habilidade para atuar em equipe multidisciplinar, organização de demandas e relacionamento com diferentes perfis de usuários.
Boa comunicação, empatia, postura ética e capacidade de análise social.
Informações adicionaisA posição conta com um conjunto de condições e benefícios voltados ao apoio e à qualidade de vida do profissional:Vale transporte
Assistência médica, com participação nos custos e cobertura da mensalidade do titular pela organização.
Assistência odontológica, seguindo as condições estabelecidas para o benefício médico.
Condições diferenciadas em estabelecimentos parceiros, incluindo opções relacionadas a medicamentos e cuidados pessoais.
Folga no mês de aniversário
Recursos voltados ao bem-estar emocional, por meio de plataforma especializada.
Seguro de vida em grupo.
Remuneração: a ser apresentada ao longo das etapas do processo.
Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira (6 horas diárias)
Fonte: gupy
