Estamos em busca de alguém dinâmico, comunicativo e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Operações!
Essa pessoa será o principal ponto de contato entre nossos clientes e as diferentes etapas da gestão de frota, garantindo um atendimento próximo, ágil e de qualidade em cada interação.
- Pacote Office básico
- Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para se relacionar com pessoas
- Ensino Médio completo
Diferenciais
- Vivência em atendimento ao cliente, logística ou locação de veículos
- Atuar como ponto de contato com clientes e fornecedores (oficinas), acompanhando de perto a entrada e saída de veículos e mantendo todos informados sobre o andamento
- Realizar o lançamento de pedidos de compra e o acompanhamento de chamados no sistema, garantindo transparência e agilidade no retorno ao cliente
- Dar suporte às equipes de operações, do agendamento da manutenção até a finalização dos chamados, sempre com foco na experiência do cliente
- Manter os cards de atendimento atualizados, registrando status e informações relevantes para garantir um relacionamento consistente e sem ruídos
- Participar de Job Rotation, atuando como backup em diferentes frentes do time e ampliando sua visão sobre a jornada do cliente
O que oferecemos?
- VR em cartão flexível
- VT ou auxílio combustível no cartão Caju
- Gympass
- Plano de saúde
- Odontoprev
- Psicologia Viva
- Seguro de vida
- Conexa Saúde
- Bonificação de aniversário
Jornada e local de trabalho:
Horário e Local:
Segunda a Sexta, das 08h às 18h
Presencial — Raja Gabaglia, Santa Lúcia – BH
