Descrição da vaga A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearensese de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somosuma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspiradore colaborativo. Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências ehabilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entrementes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial emimpulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal estáintrinsecamente ligada ao sucesso da empresa. São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendoacontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorizaçãodos nossos colaboradores. Se você também é apaixonado por gente e quer fazerparte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conosco! Responsabilidades e atribuições Buscar soluções eficientes e eficazes com intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem

Realizar atendimentos aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui

Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente

Realizar atendimentos disponíveis aos clientes via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui.

Eventualmente auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas.

Requisitos e qualificações· Conhecimentos de informática básica;· Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;· Necessário boa digitação;· Habilidade com comunicação oral e escrita;· Habilidade para dialogar e influenciar;· Grau de paciência;· Habilidade para solucionar problemas;· Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);· Ensino Médio Completo; · Disponibilidade de horários.

Informações adicionais· Educação corporativa Gupy · Assist. Médica· Assist. Odontológica· Bolsa de Estudo