Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Local de Trabalho: Necxt - Unidade I, Bairro: Catole📍 Modelo de trabalho: Presencial📅 Escala: 6x1 🕒 Carga horária: 180 horas/mês⏰ Horário: Disponibilidade de horário entre 14:00h (login) e saída às 00:00h (logout). 💰 Salário: R$ 1.621,00 + (400,000 RV)🍽️ Benefício alimentação: R$ 343,00 (vale-alimentação ou vale-refeição)🏥 Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica💪🏻 Gympass (Wellhub)🎓 Acesso ao LinkedIn Learning📲 Consultas por Telemedicina gratuitas – praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver

Responsabilidades e atribuições

Atendimento receptivo

Registro dos atendimentos

Entrega de KPIs, de acordo com a operação

Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis

Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente

Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.

Requisitos e qualificações

Possuir fluência na comunicação oral e escrita em inglês ou espanhol.

Ter acima de 18 anos

Ter certificado de dispensa militar

Ensino médio completo

Conhecimento em informática (Pacote Office);Boa comunicação escrita e oral

Perfil analítico e comunicativo

Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.

Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.