ATENDENTE DE ASSISTÊNCIA AO CLIENTE 5X2

Referência em soluções de mobilidade, oferecendo serviços de locação, assinatura de veículos e gestão de frotas corporativas. Com foco em inovação, qualidade e excelência no atendimento, a empresa busca proporcionar uma experiência de mobilidade conveniente, inteligente e confiável para pessoas e empresas, sempre alinhada aos valores da Toyota, e, trabalho em equipe e foco no cliente Responsabilidades Atender ligações receptivas dentro do TMA e do nível de serviço combinados; Responder e-mails dentro do prazo e do padrão de qualidade da KINTO; Registrar corretamente todos os atendimentos nos sistemas (CRM e service desk).; Abrir e escalonar casos para as áreas responsáveis, seguindo os fluxos definidos.