ATENDENTE DE DELIVERY - MOEMA

Um pouco sobre o Le Jazz: Se você é uma pessoa que gosta de desafios, ama trabalhar em equipe e quer fazer parte de uma empresa que é apaixonada pela culinária francesa, está no lugar certo, estamos com uma excelente oportunidade. Tratamos as pessoas de forma respeitosa, não importa a situação. Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão e buscamos aprender com jeitos diferentes de pensar e agir e ser. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e canais digitais, garantindo excelência na experiência de compra; Receber, conferir e organizar mercadorias; Manter a organização e abastecimento das prateleiras, estoque e área de atendimento; Acompanhar e solucionar ocorrências relacionadas aos pedidos de delivery; Operar a plataforma do iFood, monitorando pedidos, tempos de preparo, status de entregas e comunicação com clientes; Apoiar a equipe nas rotinas operacionais da unidade; Contribuir para a organização, limpeza e bom funcionamento do ambiente de trabalho. Habilidades e Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar com sistemas, aplicativos e ferramentas digitais; Experiência com atendimento ao cliente; Agilidade e senso de urgência; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de resolver problemas de forma rápida e cordial; Familiaridade com plataformas de delivery (iFood será um diferencial); Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados, quando necessário. Benefícios Convênio médico AMIL; Convênio Odontológico PORTO SEGURO; Seguro de vida PORTO SEGURO; VT, ou, auxílio combustível; Refeição no local; Desconto em academias em parceria com a TOTALPASS; Desconto de 30% em curso CNA, SENAC; Parceria com o Sesc; Desconto de 30% nos restaurantes Le Jazz; PLR anual em caso de atingimento de metas; Gorjeta (taxa 13%), distribuída por pontuação de acordo com o cargo