Atendente de Delivery - Restaurante na parte alta de Maceió
- Realizar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e aplicativos de delivery.
- Receber, registrar e acompanhar os pedidos, garantindo agilidade e precisão.
- Esclarecer dúvidas sobre o cardápio, promoções, formas de pagamento e prazo de entrega.
- Conferir os pedidos antes da liberação para entrega, verificando itens, embalagens e observações dos clientes.
- Organizar o fluxo de pedidos junto à cozinha e aos entregadores.
- Acompanhar o status das entregas e prestar suporte aos clientes em caso de atrasos ou intercorrências.
- Realizar o fechamento de comandas e auxiliar no controle dos pedidos do dia.
- Manter o ambiente de trabalho organizado, seguindo os padrões de qualidade, higiene e atendimento do restaurante.
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento com atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou delivery.
- Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas de pedidos e aplicativos de delivery.
- Boa comunicação, cordialidade e agilidade.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.