Atendente de E-commerce

Formação: Ensino médio completo; curso técnico ou superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas (desejável). Experiência: Mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, vendas ou e-commerce; experiência com cosméticos é diferencial. Conhecimentos Específicos: WhatsApp Business, redes sociais, plataformas de e-commerce e marketplaces; rotinas de pedido, envio, rastreio e troca; noções do Código de Defesa do Consumidor. Habilidades: Escrita correta e cordial, digitação ágil, Excel básico e sistemas de gestão (ERP). Disponibilidade para escala em datas promocionais (Black Friday, Dia das Mães, Natal).