Atendente de Relacionamento - Joinville / SC
FMU
Detalhes da vaga
- Cargo
- Atendente de Relacionamento - Joinville / SC
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 21/08/2026
- Candidaturas até
- 20/10/2026
Localização
Descrição da vaga
Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, comunicativo e orientado a resultados, para atuar na captação e conversão de novos alunos, por meio de atendimento presencial e ações externas.
É importante possuir vivência com vendas externas e relacionamento B2B, atuando na construção de parcerias com escolas, empresas e comércios locais, além de habilidade para negociação, persuasão e fechamento de vendas.
Prestar atendimento presencial em balcão, apresentando todas as formas de ingresso, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo de venda até o fechamento da matrícula.
Atuar nas etapas de negociação, persuasão, retenção e conversão de candidatos em alunos.
Apoiar e participar de ações externas de captação, como feiras, eventos em escolas e empresas, além de ativações em pontos comerciais.
Apoiar o atendimento de retenção, realizando abordagem a alunos que solicitam cancelamento, buscando reversão quando possível e conduzindo o fluxo até a finalização do processo.
Dar suporte ao backoffice, auxiliando no levantamento de evidências e informações necessárias para reportes aos canais críticos.
Requisitos e qualificações✅ Superior cursando/completo;✅ Pacote office básico;✅ Atuação anteriores em relacionamento e vendas;✅ Adaptabilidade e flexibilidade, incluindo postura de resiliência no ambiente de trabalho e acontecimentos do dia a dia.
Informações adicionais
Salário: Compatível com o mercado.🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica opcional;🛡️ Seguro de vida;🚌 Vale-transporte;🍽️ Vale-refeição;💪 Total
Pass;🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.
Local de trabalho: Joinville, SCModalidade: 100% presencial
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 09h00 às 13h00.
Fonte: gupy