Atendimento | Administrativo

Atividades

REALIZAR ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, WHATSAPP, E-MAIL E/OU PRESENCIALMENTE.
ESCLARECER DÚVIDAS SOBRE PRODUTOS, SERVIÇOS E PROCESSOS.
REGISTRAR E ACOMPANHAR SOLICITAÇÕES, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES.
ENCAMINHAR DEMANDAS PARA OS SETORES RESPONSÁVEIS QUANDO NECESSÁRIO.
MANTER O CADASTRO DE CLIENTES ATUALIZADO.
CONTRIBUIR PARA A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES POR MEIO DE UM ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA.

Pré-requisitos

Ensino médio ou ensino superior na área de administração em andamento
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Conhecimento básico do Pacote Office e ferramentas digitais.
Proatividade e foco na resolução de problemas.

Tipo de vaga

Estágio

Remuneração

700,00