Sobre a vaga
Buscamos um Auxiliar de Monitoramento para integrar nossa equipe de operações de TI. Você será responsável por acompanhar e garantir o desempenho contínuo de nossos sistemas e aplicações, identificando e reportando incidentes em tempo real.
Responsabilidades
- Monitorar servidores, redes e aplicações utilizando ferramentas de observabilidade.
- Analisar logs, métricas e alertas para detectar anomalias e propor ações corretivas.
- Participar de on‑call e responder a incidentes críticos.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de monitoramento.
Por que trabalhar conosco?
Somos uma empresa que valoriza a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Aqui você terá a oportunidade de crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e dinâmico.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Nagios, Zabbix ou similar.
- Habilidade em analisar logs e métricas para identificar tendências e problemas.
- Boa comunicação escrita e verbal para reportar incidentes.
- Disponibilidade para atuar em escalas de horário e participar de on‑call.
- Experiência com Prometheus, Grafana ou Datadog.
- Conhecimento em automação de processos via scripts (Bash, Python).
- Familiaridade com clouds públicas (AWS, Azure, GCP).
- Certificações em ITIL, CompTIA A+ ou similar.
- Melhoria de 20% no tempo de resposta dos sistemas monitorados.
- Redução de 30% nos incidentes críticos por meio de alertas proativos.
- Aumento de 15% na disponibilidade geral dos serviços.
- Contribuição para a otimização dos processos de incidentes, reduzindo o ciclo de vida de resolução.