Auxiliar Administrativo - Atendimento

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no setor de atendimento do escritório. Se você deseja fazer parte de um time dinâmico e inovador, essa vaga é para você!

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de alta demanda;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Brasília/DF;
• Disponibilidade para jornada de 8 horas diárias;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Domínio da norma culta da língua portuguesa.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes por meio da plataforma Blip;
• Informar o andamento processual das ações de forma clara e cordial;
• Esclarecer dúvidas gerais dos clientes;
• Atualizar dados cadastrais e processuais no sistema interno;
• Solicitar, receber e acompanhar a documentação necessária;
• Inserir e organizar documentos no sistema do escritório;
• Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, garantindo a qualidade das informações e o cumprimento dos prazos.

Perfil que buscamos:

• Ética e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais;
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Agilidade para lidar com múltiplas demandas;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Empatia, cordialidade e foco na excelência do atendimento.

Diferencial:

• Conhecimento em linguagem jurídica;
• Experiência em escritórios de advocacia ou no setor jurídico;
• Vivência com recebimento e conferência de documentação;
• Familiaridade com sistemas de atendimento e gestão de processos.