Sobre a vaga
Buscamos um Auxiliar Administrativo Comercial para apoiar a equipe de vendas e garantir a eficiência dos processos administrativos. Você será responsável por organizar documentos, atualizar sistemas de CRM, acompanhar o fluxo de pedidos e fornecer suporte ao cliente interno e externo.
Responsabilidades
- Atender clientes e representantes comerciais**, prestando suporte por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Cadastrar e atualizar informações** de clientes, pedidos e contratos no sistema.
- Emitir e acompanhar propostas, pedidos e orçamentos**, garantindo a correta execução do processo comercial.
- Controlar e acompanhar o andamento dos pedidos**, faturamento, entregas e possíveis pendências.
- Elaborar relatórios e planilhas comerciais**, auxiliando no acompanhamento de metas e indicadores.
- Organizar documentos e rotinas administrativas**, mantendo arquivos e informações atualizados.
- Prestar suporte à equipe comercial**, auxiliando nas atividades operacionais e contribuindo para o bom relacionamento com os clientes e o alcance dos resultados.
- Organização e atenção aos detalhes
- Domínio de Excel intermediário (fórmomulas, tabelas)
- Conhecimento de CRM
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas
- Conhecimento básico em faturamento e controle de documentos