Auxiliar de Apoio ao Paciente
Descrição da vaga
Responsável por oferecer apoio acolhedor e organizado aos pacientes durante sua permanência na unidade de saúde, contribuindo para o conforto, a orientação e o bom andamento dos atendimentos. Atua em colaboração com a equipe, respeitando os protocolos institucionais, a privacidade e a dignidade de cada pessoa.
Responsabilidades
- Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes sobre fluxos e serviços da unidade.
- Apoiar o deslocamento de pacientes nas dependências, conforme orientações da equipe e limites da função.
- Auxiliar na organização de salas, materiais e espaços de atendimento.
- Comunicar à equipe responsável solicitações, dúvidas ou situações que exijam atenção.
- Contribuir para um ambiente seguro, acolhedor e organizado.
- Preservar a confidencialidade das informações e seguir as normas de higiene e segurança.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação, cordialidade e disposição para atuar com o público.
- Organização, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Respeito à diversidade, à privacidade e às necessidades dos pacientes.
- Experiência em atendimento ao público ou em ambiente de saúde será considerada um diferencial.
