Gosta de ajudar pessoas, é comunicativo(a) e quer dar o próximo passo na sua carreira em uma grande empresa? Então essa oportunidade na Selbetti pode ser para você.

Como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, você será a voz da Selbetti no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, empático e eficiente. Aqui, você terá contato com diferentes clientes e situações, desenvolvendo habilidades essenciais para crescer na área de atendimento e relacionamento.

Atender clientes pelos canais de atendimento (telefone, chat, e-mail etc.).
Operar sites e portais de clientes conforme procedimentos internos.
Registrar todas as ocorrências no sistema com clareza e precisão.
Ouvir, interpretar e entender as demandas apresentadas.
Buscar soluções ou encaminhar para as áreas responsáveis.
Acompanhar o andamento dos chamados quando necessário.
Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos

Ensino médio completo.
Conhecimentos básicos de informática (principal ferramenta será o computador).
Boa digitação e agilidade no atendimento.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização para registrar informações com precisão.
Disponibilidade para atuar em regime CLT.

Benefícios

👩🏽‍🎓 Plano de carreira;
🍴 Vale Alimentação ou Refeição;
🚌 Vale transporte;
🦷 Plano Odontológico;
👨🏼‍⚕️ Plano de Saúde;
🔐 Seguro de Vida;
💳 Cartão Multibenefícios Alelo;
📚 Bolsa de estudos e idiomas;
🤑 Programa Anual de Participação nos lucros;
🥳 Day Off no Aniversário;
🧑🏿‍🍼Presente no início da gestação;
👶🏾 Licença maternidade estendida;
🧘🏻‍♀️ Acompanhamento gratuito com psicóloga;
🐾 Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
🏋️ Gympass.
Entre muitos outros benefícios!