AUXILIAR DE ATENDIMENTO I (SAC)

Responsabilidades e atribuições:

- Prestar suporte direto aos consumidores finais através de nossos canais oficiais (telefonia, chat, whatsapp e e-mail); - Gerenciar e atualizar o status dos chamados no sistema de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos (SLAs); - Apoiar o setor na organização de fluxos, atualizando controles internos e planilhas de acompanhamento; - Garantir um padrão de excelência no atendimento, atuando com cordialidade e agilidade.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: - Boa comunicação oral e escrita; - Proatividade;

Benefícios:

- Refeitório no local - Plano de Saúde - Gympass - Estacionamento