AUXILIAR DE COBRANÇA

Principais atividades

• Realizar cobranças preventivas e de títulos em atraso por telefone, WhatsApp e outros canais;
• Negociar débitos, emitindo boletos e acordos de pagamento;
• Acompanhar promessas de pagamento e realizar os devidos retornos;
• Atualizar informações cadastrais e registrar atendimentos no sistema;
• Orientar associados sobre pagamentos, reativações e procedimentos financeiros;
• Acompanhar indicadores de recuperação de crédito;
• Apoiar as demais atividades do setor financeiro quando necessário.

Competências desejadas

• Comunicação clara e cordial;
• Poder de negociação;
• Organização;
• Agilidade;
• Proatividade;
• Responsabilidade;
• Trabalho em equipe;
• Foco em resultados.