Buscamos um Auxiliar de E-commerce para integrar nossa equipe de operações e contribuir diretamente para a excelência do nosso canal online. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as etapas do processo de venda sejam executadas com precisão, desde o cadastro de produtos até o acompanhamento de entregas.
Atividades
- Cadastro de produtos em e-commerce ou marketplace
- Produção de fotos e vídeos de produtos
- Descrições de produtos para venda online
- Atendimento ao cliente por chat, e-mail ou redes sociais
- Emissão de pedidos e notas fiscais
- Rotinas operacionais de loja online
- Já ter trabalhado com plataformas como Shopify, Nuvemshop, WooCommerce, Mercado Livre, Shopee, etc.
- Uso de Canva, CapCut ou apps de edição
- Organização de catálogo de produtos
- Experiência com alto volume de cadastros
- Noção de marketing digital e apresentação de produto
- Conhecimento em plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce ou similares)
- Habilidade de organização e atenção aos detalhes em processos de estoque e vendas
- Boa comunicação escrita e verbal para atendimento ao cliente e interação com fornecedores
- Experiência com ferramentas de planilhas avançadas (Excel ou Google Sheets)
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe virtual
- Saber fazer cadastro de produtos em sistema/plataforma;
- Boa digitação e escrita correta;
- Noção de fotografia com celular (enquadramento, luz, nitidez);
- Noção básica de gravação de vídeos;
- Conhecimento básico de edição de fotos e vídeos (apps simples já ajudam)
- Facilidade com redes sociais e ambiente online
- Emissão de pedidos e notas fiscais (ou facilidade para aprender)
- Organização de arquivos (fotos, vídeos, descrições)
- Informática básica/intermediária
- Atenção aos detalhes (preço, descrição, variação, imagem correta)
- Organização para lidar com muitos produtos e pedidos
- Comunicação clara no atendimento ao cliente
- Agilidade para acompanhar a rotina do e-commerce
- Criatividade para montar descrições e conteúdos atrativos
- Raciocínio lógico para entender cadastro, variações, categorias
- Proatividade para melhorar anúncios e conteúdos,
- Capacidade de aprender rápido sistemas e padrões
A Cia do RH está contratando Auxiliar de E-Commerce para atuar no ramo de vendas de máquinas e equipamentos.