Auxiliar de Operações

Missão do Cargo

Executar atividades operacionais relacionadas ao recebimento, conferência, organização, reposição, separação, carregamento e descarregamento de mercadorias, garantindo fluxo eficiente de produtos, acuracidade do estoque e suporte ágil ao time de vendas e aos clientes.

Descrição Geral das Atividades

O Auxiliar de Operações atua diretamente no estoque e na área de carga e descarga, realizando movimentação de materiais como ferramentas, ferragens, telhas metálicas, chapas, perfis, acessórios e produtos de varejo. É responsável pela organização, conferência, reposição e separação de itens, além de apoiar motoristas e clientes na retirada das mercadorias.

Principais Responsabilidades (por processo)

1. Recebimento de Mercadorias

· Auxiliar na descarga de caminhões.

· Conferir quantidades e condições básicas dos produtos.

· Registrar divergências e comunicar ao responsável.

· Identificar e encaminhar mercadorias para as áreas corretas.

2. Armazenagem e Organização

· Guardar itens em locais apropriados, conforme padrão definido.

· Repor produtos nas prateleiras e áreas de venda quando necessário.

· Manter o estoque organizado, limpo e etiquetado.

· Apoiar inventários cíclicos e gerais.

3. Separação e Preparação de Pedidos

· Separar mercadorias conforme requisição ou nota fiscal.

· Conferir itens antes da expedição.

· Embalar e preparar cargas para clientes ou entregas internas.

4. Carregamento e Descarregamento

· Auxiliar motoristas na carga e descarga de produtos.

· Garantir que a amarração e acondicionamento estejam seguros.

5. Suporte ao Comercial e ao Cliente

· Localizar rapidamente produtos solicitados.

· Apoiar vendedores em consultas de disponibilidade e organização do estoque.

· Orientar clientes na retirada das mercadorias.

6. Organização e Segurança

· Manter corredores desobstruídos e ambiente seguro.

· Seguir rigorosamente os padrões de segurança e uso de EPIs.

· Zelar pela integridade dos materiais, evitando danos.