Descrição da vaga

Na VGX Contact Center, somos movidos por gente! Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Planejamento que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para assumir um papel estratégico e de referência na área.

Sobre a vaga:
O Auxiliar de Planejamento será responsável por acompanhar em tempo real a operação, monitorando indicadores de desempenho, controle de carga e mailing, além de realizar ajustes no discador conforme orientação do supervisor do NOC. Atuará no envio de relatórios, sinalização de inconsistências operacionais e suporte na resolução de falhas sistêmicas junto a fornecedores e clientes, garantindo o bom andamento das atividades operacionais.

Habilidades Técnicas:

· Ensino Médio Completo;

· Excel Intermediário;

· Desejável experiência em telemarketing ativo/receptivo (qualquer área).

Fonte: solides