Principais Responsabilidades:
Realizar amostragem, triagem e inspeção de produtos recebidos e devolvidos ao Centro de Distribuição.
Avaliar a integridade de produtos e embalagens, incluindo frascos, válvulas, cartuchos, kits e demais componentes.
Conferir lote, validade, rotulagem, aspectos visuais e condições físicas dos produtos.
Classificar produtos devolvidos conforme o motivo da ocorrência, como avaria, erro logístico, qualidade, transporte, entre outros.
Apoiar a definição da destinação dos produtos, como retorno ao estoque, retrabalho, devolução ao fornecedor ou descarte/destruição.
Acompanhar os processos de recebimento, armazenagem, expedição e devolução.
Identificar, registrar e comunicar não conformidades e desvios de qualidade.
Realizar os registros das inspeções e análises em sistemas e controles internos, garantindo a rastreabilidade das informações.
Apoiar os processos de bloqueio, liberação e segregação de produtos.
Identificar padrões de falhas e ocorrências recorrentes, reportando informações à liderança.
Apoiar a análise de causa das não conformidades e devoluções, fornecendo dados e evidências.
Separar, identificar e organizar produtos destinados a descarte ou destruição, conforme as diretrizes da empresa.
Manter a organização da área de Qualidade e Qualidade Reversa, realizando o controle dos volumes.
Trabalhar em conjunto com Logística, SAC e Qualidade nas tratativas de desvios e devoluções.
Cumprir os procedimentos internos de qualidade e as Boas Práticas de Armazenagem.
Apoiar inventários, auditorias e demais atividades relacionadas à área.
Fonte: solides
