Descrição da vaga

Estamos em busca de talentos!

Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal, confira abaixo:

O Auxiliar de SAC será responsável por realizar atendimentos de excelência aos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações e sugestões, além de acompanhar a resolução das demandas. Buscamos alguém comunicativo, organizado e comprometido em garantir uma ótima experiência ao cliente.

REQUISITOS:

Ensino médio completo;

Experiência prévia com atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico de informática;

Capacidade de resolver problemas com autonomia e eficiência;

Organização, proatividade e foco no cliente;

Disponibilidade pra escala 6x1.

RESPONSABILIDADES:

Atender clientes via telefone, e-mail e chat;

Registrar reclamações, sugestões e demandas diversas;

Solucionar dúvidas e problemas de forma ágil, cordial e eficiente;