Vaga de Auxiliar de TI

Descrição

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de TI para integrar nossa equipe e atuar no suporte técnico interno e também no atendimento aos clientes, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e soluções de tecnologia e segurança eletrônica.

Responsabilidades

• Auxiliar no suporte técnico aos usuários da empresa;
• Realizar manutenção e atualização de sistemas e softwares;
• Auxiliar na administração e configuração de redes e servidores;
• Identificar e auxiliar na resolução de problemas em computadores, periféricos e demais equipamentos de informática;
• Realizar backups e contribuir para a segurança dos dados da empresa;
• Prestar suporte técnico aos clientes, realizando atendimentos para verificação, identificação e resolução de problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, alarmes e sistemas de monitoramento;
• Realizar testes e orientações técnicas aos clientes, buscando solucionar ocorrências de forma remota;
• Registrar e acompanhar chamados e ocorrências técnicas, encaminhando para atendimento presencial quando necessário.

Requisitos:

• Cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de TI
• Boa comunicação e trabalho em equipe

Diferenciais:

• Experiência com suporte técnico;
• Conhecimento em redes, CFTV, alarmes e sistemas de segurança eletrônica;
• Experiência com atendimento remoto a clientes.