Auxiliar no atendimento aos clientes em todos os canais, propondo soluções com foco na qualidade da venda e satisfação do cliente.
- Atender clientes presenciamente, via ligação telefônica e Whatsapp.
- Auxiliar o gestor da área em vendas externas quando solicitado.
- Realizar abertura e fechamento de caixa e controlar numerários e valores.
- Realizar operações de cancelamentos, trocas e devoluções de mercadorias
- Realizar o arquivamento de notas e documentos da empresa.
- Protocolar documentos e notas para enviar para a contabilidade. Separar, confererir, embalar e entregar as mercadorias aos clientes.
- Emitir notas para a transferência de mercadoria.
- Realizar o cadastro inicial dos clientes no sistema.
- Preencher, consultar e conferir dados de clientes: cheques, cartão e cadastro visando garantir a confiabildiade dos dados
- Acompanhar e alterar os preços dos produtos na prateleira e gôndolas;
- Abastecer as gôndolas e prateleiras visando manter a organização e layout de loja.
- Cumprir as regras de segurança de trabalho (Epis, equipamentos de movimentação, segurança na exposição do produto)
