Jornada de trabalho: Seg à Sexta 9:00 ás 18:00 e Sáb 9:00 ás 13:00
Remuneração: R$ 1.780,00 à R$3.200,00

Responsabilidades e atribuições:

Realizar atendimento ativo e receptivo a leads provenientes da empresa, via CRM, WhatsApp e ligações telefônicas; Receber e qualificar leads, entendendo o perfil do cliente, suas necessidades e intenções de compra ; Realizar o primeiro contato com o cliente de forma consultiva, clara e objetiva; Alimentar e atualizar corretamente o CRM , registrando todas as interações, informações coletadas e status do atendimento; Conduzir o cliente ao longo do funil comercial, respeitando os critérios de qualificação definidos pela empresa; Direcionar o cliente para as próximas etapas do processo (avaliação, negociação e compra), garantindo alinhamento entre cliente, equipe comercial e equipe de avaliação; Acompanhar o desempenho diário dos atendimentos, volume de leads recebidos, contatos realizados e conversões; Trabalhar com metas de desempenho e conversão, contribuindo ativamente para os resultados da equipe; Atuar de forma colaborativa com a equipe, mantendo comunicação clara e alinhada aos processos da empresa.

Requisitos e qualificações:

Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: Ensino médio completo; Experiência em atendimento comercial ou vendas; Conhecimento intermediário em Excel Vivência com CRM (desejável RD Station) - Desejável Proatividade, dinamismo e resiliência; Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade em lidar com clientes, negociação e contorno de objeções;