Avaliador(a).
A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos estéticos inovadores e de qualidade. Nós acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de autoestima e, por sua vez, de saúde. Trabalhamos com a democratização dos procedimentos de alto padrão, realizados com os melhores produtos e pelos mais capacitados profissionais do mercado.
Avaliador(a)
A Avaliadora é responsável por analisar e vender o procedimento mais adequado ao perfil do cliente, com os devidos conhecimentos na área.
- Avaliar e analisar criteriosamente as necessidades do cliente, realizando as melhores indicações de procedimentos conforme cada caso.
- Realizar a negociação e venda do(s) procedimento(s) mais adequado(s) ao perfil do cliente.
- Explicar sobre os procedimentos realizados pela Royal Face indicados, assim como sanar possíveis dúvidas.
- Conduzir o cliente para finalização da venda e agendamento do(s) procedimentos.
- Possuir curso na área da saúde, desejável vivência com vendas, atendimento e metas.
- Experiência na area de vendas.
- Desejável curso na area da saúde.
- Ter conhecimento sobre procedimentos estéticos.
- Já ter trabalhado com vendas em clínica de estética será um diferencial.
- Recepcionar e acolher clientes durante a avaliação
- Identificar necessidades, desejos e objetivos estéticos
- Realizar avaliação estética e apresentar possibilidades de tratamento
- Montar protocolos personalizados de acordo com cada necessidade
- Apresentar valores, condições de pagamento e formas de contratação
- Conduzir a negociação e buscar o fechamento
- Realizar follow-up de clientes que não fecharam no primeiro atendimento
- Trabalhar reativação de clientes e oportunidades da base
- Acompanhar metas, conversão e ticket médio
- Trabalhar em parceria com a equipe técnica e comercial
- Garantir uma experiência de atendimento premium
