Já pensou em acelerar sua carreira em um grupo automotivo que nasceu da paixão por carros e hoje é referência no segmento de aftermarket? Na Universal Soluções Automotivas, cada desafio é como pegar a estrada em alta velocidade: cheio de energia, oportunidades e conquistas. Somos movidos pela paixão, trabalhamos em equipe e buscamos sempre alta performance para transformar o mercado automotivo.
Aqui, você terá acesso ao maior e melhor portfólio do setor, fará parte de um ambiente dinâmico e inovador e terá a chance de impulsionar sua trajetória profissional como quem dirige rumo a novos horizontes.
Se você é apaixonado por desafios, gosta de correr atrás de resultados e quer ser protagonista dessa jornada, essa vaga é para você. Vem ser Universeller.
Responsabilidades e atribuições
Planejamento & Identificação das necessidades:Estude previamente o estabelecimento a ser contatado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros);Estude a frota circulante da sua região
Estude os catálogos da Universal
Analise o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas
Realize o contato e registre no HotSales. Antes do atendimento: Verifique pendências de OS (ordens de serviço) e status; Verifique eventuais mensagens ou e-mails não respondidos dos clientes
Verifique se há campanhas, promoções vigentes ou lançamentos para incluir na proposta
Elabore uma proposta de acordo com análise prévia e de acordo com o negócio do cliente
Demonstre no catálogo digital os produtos da proposta e demais linhas de produtos.
Atendimento:Contatar periodicamente clientes de sua carteira, com potencial de vendas, a fim de iniciar negócios e fortalecer o relacionamento com os clientes
Mapear novos nichos de mercado e clientes potenciais; Realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, visando fechamento de negócios
Oferecer os produtos comercializados pela empresa, enviar orçamentos, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de prospectar novos clientes, manter os clientes atuais ativos, reativar clientes inativos; Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.; Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial
Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário
Manter o cliente atualizado sobre o andamento dos pedidos; Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas, etc; Fazer o acompanhamento pós-venda, para zelar pela manutenção de clientes; Prospectar oportunidades de negócios, identificar necessidades dos clientes, preparar e apresentar proposta
Conhecer os produtos comercializados pelos nossos concorrentes; Participar de Treinamentos quando solicitado
Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações
Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos
Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência de 1 anos em vendas, para canais Varejo B2B;Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente
Ter uma visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente
Experiência em prospecção e negociação
Pacote Office Intermediário
Informações adicionais
Benefícios para nossos Universellers, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial da nossa jornada. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios, pensado para garantir saúde, segurança, bem-estar e desenvolvimento: Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Restaurante na Empresa
Total
Pass
Convênio Farmácia
Convênio SESCDescontos Exclusivos em Produtos
Day Off de Aniversário
Seguro de Vida
Plataforma de treinamentos
Comissão por Faturamento
Fonte: gupy
