Call Center Ativo - 5x2

?? Operador(a) de Telemarketing Ativo | Cobrança e Negociação ?? Gosta de negociação, metas e desafios? Essa oportunidade pode ser para você! Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, buscando apresentar alternativas de pagamento e soluções para regularização de débitos, sempre com comunicação clara, empatia e foco em resultados. ?? Responsabilidades Realizar atendimento ativo ao cliente por telefone; Oferecer alternativas de pagamento, como parcelamento, quitação e renegociação; Negociar valores e condições de pagamento; Conduzir o atendimento com empatia, clareza e profissionalismo; Identificar necessidades e buscar soluções adequadas; Trabalhar com metas e indicadores de desempenho; Realizar um atendimento humanizado e de qualidade; Registrar as informações dos atendimentos nos sistemas. ?? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação e capacidade de argumentação; Habilidade de negociação; Agilidade e organização; Foco em resultados e satisfação do cliente; Experiência com cobrança será considerada um diferencial; Fácil acesso à região de Santana – Zona Norte de São Paulo. ?? Informações da vaga Salário: R$ 1.621,00 + variável conforme metas e indicadores Horário: 09h às 17h12 Escala: 5x2 — folgas aos sábados e domingos Jornada: 180 horas mensais ?? Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição e/ou vale-alimentação; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche / criança especial; Auxílio-babá ou transporte escolar; Assistência odontológica; Telemedicina; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais; Descontos em produtos; Plano de carreira. ?? Local de trabalho: Santana – São Paulo/SP